CASE STUDY · EY

Data Fusion & KMS

Design av gränssnittet för EY:s AI-drivna dataplattform för finansiella institutioner, och de nya appar som byggs ovanpå den.

Min roll
Lead UX/UI Designer
Företag
EY
Designade skärmar
100+
Verktyg
Figma, Miro, Motif (EY:s designsystem)
Metod
Scrum, Azure DevOps
  • 150+kunder i produktion
  • 9 000+datakällor
  • 6 000+affärsregler
  • Upp till 50%snabbare utveckling av pipelines

Offentliga siffror från EY:s officiella presentation av plattformen.

01 · PLATTFORMEN

Se den i användning

Det här är EY:s officiella presentation av Data Fusion. Den går igenom plattformens viktigaste moduler: dataförberedelse, styrning, datakvalitet, dataupptäckt och drift.

Gränssnittet du ser i videon är mitt arbete. Som Lead UX/UI Designer ansvarar jag för hur plattformen ser ut och fungerar.

Officiell video från EY Global · Se på YouTube ↗

02 · BAKGRUND

Vad är Data Fusion?

Enkelt uttryckt

Banker och finansiella institutioner tar emot data från tusentals håll: interna system, filer, partner. Innan den datan kan användas med förtroende för rapporter, beslut eller AI måste någon hämta in den, rensa den, kontrollera den mot affärsreglerna och organisera den. Data Fusion är plattformen där allt det sker.

Det är en molnbaserad, AI-driven multi-tenant-plattform byggd på Databricks. En plattform betjänar många kunder, var och en i sitt eget isolerade utrymme, och ett low-code / no-code-gränssnitt låter affärs- och tekniska team arbeta med data utan att skriva kod.

Vad plattformen gör

  • 01

    Data Preparation

    Ladda upp filer, analysera dem för mönster och avvikelser, lägg till nya datakällor och mappa rådata till kurerade dataset.

  • 02

    Data Governance

    Definiera och upprätthåll varje kunds regler, och följ resultaten i Data Quality Insights.

  • 03

    Data Discovery

    Utforska rå och kurerad data med SQL-frågor i Data Explorer.

  • 04

    Data Operations

    Följ status och körhistorik för varje datajobb.

  • 05

    Configurations

    Fråga plattformens metadata via Metadata Explorer.

  • 06

    App Gallery

    AI- och maskininlärningsappar som utökar plattformen, från avvikelsedetektering till intelligent dokumenthantering.

AI som en del av arbetsflödet

  • AI

    Data Mapping Agent

    Skapar eller förfinar en datamappning utifrån en förfrågan skriven på vanligt språk.

  • AI

    Rule Agent

    Skriver automatiskt SQL-koden för en datakvalitetsregel, och användaren kan fortfarande redigera den.

  • AI

    Identifiering av känslig data

    Hittar personlig och känslig information i datan.

  • AI

    AI-driven datakvalitet

    Upptäcker avvikelser och extremvärden innan de blir problem.

Skärmar från videon

Home
Home. Plattformens startpunkt, med kundbyte i sidhuvudet och alla moduler i sidonavigeringen.
Data Mapping
Data Mapping. Low-code-yta för att omvandla och kurera dataset med dra och släpp-verktyg, eller med AI-mappningsagenten.
Data Quality Insights
Data Quality Insights. Nyckeltal för datans fullständighet, aktualitet, giltighet, noggrannhet, konsistens och unikhet.
Monitoring Jobs
Monitoring Jobs. Status och körhistorik för varje datajobb, i en enda tabell.

03 · MIN ROLL

Plattformens ledande designer

Jag fattar designbesluten för Data Fusion och genomför dem: från att förstå ett krav tillsammans med utvecklarna, via flödet, till de slutliga high-fidelity-skärmarna som går till utveckling. Jag designar också plattformens varianter, som KMS och de micro frontend-appar som ansluter.

  • 01

    Designbeslut

    Jag bestämmer hur varje funktion fungerar och ser ut, och jag står för besluten inför stakeholders och tech leads.

  • 02

    Genomförande från början till slut

    Flöden, wireframes, prototyper och high-fidelity-skärmar, byggda med Motif, EY:s designsystem.

  • 03

    Att översätta komplexitet

    Jag gör om data engineering-krav till gränssnitt som affärsanvändare kan förstå och använda.

  • 04

    Kvalitet efter överlämning

    Jag jämför det som byggts med designen och flaggar avvikelser innan de når produktion.

De jag arbetar med varje dag

JagLead UX/UI Designer
  • Managing DirectorProduktägarskap och vision
  • 3 Tech Leads1 med fokus på AI, 2 på produkt
  • Data EngineersPipelines, regler och datalogik
  • Product ManagerRoadmap och prioriteringar
  • Product OwnerKrav och backlog
  • Scrum MasterSprintar och ceremonier
  • UtvecklareFrontend, backend och AI

En plattform, flera produkter

  • Data Fusion

    Kärnplattformen: inläsning, styrning, datakvalitet, dataupptäckt och drift.

  • KMS Fusion

    En ny app byggd ovanpå Data Fusion som gör ostrukturerade dokument till ett sökbart kunskapsbibliotek.

  • Micro frontend-appar

    En navigeringsmodell som låter fristående appar leva inuti Data Fusion som en enda upplevelse.

04 · UTMANINGEN

Att lära sig datans språk

Min största utmaning var inte gränssnittet, utan domänen. Data engineering är full av begrepp som är osynliga för de flesta, och jag kunde inte designa bra skärmar för något jag inte förstod.

Så stängde jag gapet

  1. 01

    Ställde många frågor

    Daglig kontakt med data engineers och tech leads. Jag fortsatte fråga tills jag kunde förklara varje begrepp med egna ord.

  2. 02

    Research

    Jag studerade ETL, datakvalitet, styrning, ontologier och skillnaden mellan strukturerad och ostrukturerad data.

  3. 03

    Skrev ner det

    Guidedokument och flödesscheman som förklarar nyckelbegreppen, validerade med stakeholders. De blev också en referens för teamet.

  4. 04

    Designade för icke-experter

    Eftersom jag själv varit nybörjare visste jag var språket var för tekniskt, och drev på för tydligare texter och guidade flöden.

Några av orden jag fick lära mig

ETL
Extract, Transform, Load. Att hämta data från en källa, ge den rätt form och spara den där den är användbar.
Data profiling
Att granska ett dataset för att förstå det: struktur, värdefördelning, tomma fält och extremvärden.
Data mapping
Att definiera hur fälten i en rå källa blir fält i en kurerad standardmodell.
Data quality rule
En kontroll som datan måste klara, till exempel "varje konto har en ägare". Skrivs oftast i SQL.
PII / PCI
Personuppgifter och betalkortsuppgifter. Känslig data som måste hittas och skyddas.
Tenant
En kunds isolerade utrymme på en plattform som delas av många kunder.
Ontology
En karta över begrepp och hur de hänger ihop, till exempel "Lasagne innehåller Ost".
Unstructured data
Information som inte ligger i tabeller, som PDF:er, formulär och rapporter.

Resten av den här case studyn är låst

Ange lösenordet för att se resten.